Politique de confidentialité
Protection des données personnelles
- Qui sommes nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://alkholsgarden.com
- Utilisation des données personnelles collectées :
Alkhol’s Garden s’engage, dans le cadre de ses activités et conformément à la législation en vigueur en France et en Europe, à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel des utilisateurs de ses services, ainsi qu’à respecter leur vie privée.
La présente Politique vous informe sur la façon dont Alkhol’s Garden, ses sous-traitants et ses éventuels partenaires traitent vos données personnelles.
Cette politique est notamment applicable aux clients et utilisateurs des offres et services et aux visiteurs de ce site.
- Pourquoi Alkhol’s Garden traite vos données:
Alkhol’s Garden traite les données personnelles que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
A cet, effet, les finalités poursuivies par Alkhol’s Garden sont les suivantes :
– Gérer l’identité du client ou l’utilisateur et l’authentifier,
– Gérer la commande, – Facturer et encaisser les paiements,
– Assurer le service avant-vente et après-vente
– Traiter les réclamations,
– Communiquer au titre de la gestion de la clientèle,
– Gérer les contentieux,
– Opérer les services.
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus. S’agissant des traitements relatifs à l’exécution de la transaction, les données peuvent être conservées au maximum pour une durée de trois ans à compter de la dernière transaction.
Alkhol’s Garden réalise également des traitements de données pour d’autres finalités que la stricte exécution des transactions.
A cet effet, les finalités poursuivies par Alkhol’s Garden sont les suivantes :
– Organiser des opérations de marketing direct,
– Organiser des opérations commerciales,
– Organiser des jeux concours,
– Analyser les usages des offres et des services pour des statistiques,
– Sonder les clients ou les utilisateurs,
– Analyser les usages des offres pour faire des propositions aux clients et utilisateurs.
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus. Alkhol’s Garden traite également vos données pour répondre à ses obligations légales ou règlementaires.
A cet effet, les finalités poursuivies par Alkhol’s Garden sont les suivantes :
– Conserver les données requises pour être en mesure de répondre aux obligations légales,
– Gérer les demandes de communication de données des autorités habilitées
- Quelles sont les données traitées :
Selon le cas, Alkhol’s Garden traite vos données personnelles, directement collectées auprès de vous. Alkhol’s Garden ne traite une donnée que si elle est strictement nécessaire aux finalités poursuivies énumérées ci-dessus.
- Quels sont les destinataires de vos données :
Les données collectées sont destinées aux services internes d’Alkhol’s Garden et à ses sous-traitants.
Les données peuvent également être traitées par des partenaires d’Alkhol’s Garden, des prestataires, des sous-traitants, des autorités compétentes dans le cadre de procédures judiciaires, de recherches judiciaires, et de sollicitation d’information des autorités.
- Quels sont vos droits :
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez également vous opposer aux traitements réalisés ou en demander la limitation.
- Comment exercer vos droits :
Contactez nous via la rubrique contact.
- Comment vos données sont-elles sécurisées :
Alkhol’s Garden met en œuvre des moyens destinés à assurer la sécurité des fichiers constitués à partir des données personnelles récoltées sur le site.
Alkhol’s Garden s’assure que vos données sont traitées en toute sécurité et confidentialité, y compris lorsque certaines opérations sont réalisées par des sous-traitants. A cet effet les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l’altération et la suppression des données personnelles vous concernant sont mises en place. Ces mesures sont adaptées selon le niveau de sensibilité des données traitées et selon le niveau de risque que présente le traitement ou sa mise en œuvre.
- Commentaires :
Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
- Contenu embarqué depuis d’autres sites :
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- Demande de suppression d’ informations personnelles
Pour des raisons de confidentialité, vous êtes en droit de demander la suppression de certaines informations personnelles vous concernant. Ce formulaire concerne les demandes de suppression de données personnelles récoltées par Alkhol’s Garden et ses filiales. Lorsque vous envoyez votre demande, nous tentons de trouver un juste équilibre entre la protection de la vie privée des individus et le droit du public à accéder à ces informations. Nous pouvons, par exemple, refuser la suppression de certaines informations, si elles concernent des escroqueries financières, des condamnations pénales.